企業培訓需求分析與年度計劃概述(DOC 43頁)
企業培訓需求分析與年度計劃概述(DOC 43頁)內容簡介
（一）一個中心
（一）人才開發的前提：價值文化體係
（一）從企業發展的戰略模式看
（一）培訓需求分析的概念和本質
（一）總額預算法
（一）期望激勵故事
（一）維持性的問題
（一）講授法
（一）課程設計計劃
（一）需求分析階段
（七）模擬與遊戲法
（三）發展和提高的問題，即創新性的問題
（三）研討法
（三）評估階段
（三）課程開發模型
（二）兩個基本點
（二）人才開發的觀念：處理人與事的關係
（二）企業成功：戰略與人
（二）隻有你能欣賞我
（二）培訓課程設計程序
（二）培訓需求分析的層次
（二）改善性的問題
（二）演示法
（二）設計與實施階段
（二）零基預算法
（五）角色扮演法
（六）案例研究法
（四）企業如何賺錢：價值服務鏈
（四）視聽法
1.與年終獎金掛鉤
1.了解學習階段
1.人與事的關係包含三個層次
1.製定執行報告製度
1.製訂標準
1.雙軌模型的體現
1.合作機構與講師體係建設
1.培訓課程庫建立
1.培訓需求分析的三個層次
1.培訓需求的轉化
1.擬定培訓項目計劃：企業培訓計劃、
課程係列計劃、培訓課程計劃。
1.概念
1.流行什麼就培訓什麼
1.知識的開發
1.確定員工需求的兩大來源
1.經理講師隊伍
1.要求
1.資料信息分析法
1.邀請領導參加開幕講話
1.零基預算法的特點
1.領導層的重視度不夠
1．企業組織的分類
1．服務（利潤）價值鏈的提出
1．觀念營運重於業務營運
2.與各個部門的密切聯係
2.與年度漲工資掛鉤
2.專職講師隊伍
2.業務與衝突
2.優點
2.雙規模型的重要性
2.培訓是一種成本
2.培訓素材庫建立
2.培訓課程分析，確定學員必須掌握的、
用來執行符合課件意圖的分內工作的知識和技能。
2.培訓需求分析的目的和方法舉例
2.安排領導親自講課
2.對參訓者預先測驗
2.對知識能力進行分類
2.建議
2.引入課程階段
2.技能的開發
2.本質
2.特點
2.組織發展要求的轉化
2.編織零基預算的五個步驟
2.觀察法
3.與第二年晉升掛鉤
3.臨時性改變
3.企業效益好時，無需培訓
3.製訂提醒製度
3.培訓監控
3.培訓課程開發
3.定期通報培訓情況
3.思維和觀念的開發
3.把知識能力按照掌握程度進行分類
3.收集信息和資料
3.缺點
3.資源建設階段
3.零基預算法的優點
3.麵談法
3．Thank big,Do big,Be big
3．個人、組織和社會的關係
3．顧客關係管理（CRM）和員工關係管理(ERM)
4.業務優先原則
4.企業效益差時，無錢培訓
4.員工的意願不高
4.培訓評價
4.培訓課程實施
4.填寫每個崗位應知應會表
4.潛能的開發
4.精細發展階段
4.設計課程模塊
4.采用項目管理製
4.問卷調查法
4.零基預算法的缺點
4．了解組織使命
5.參訓人員紀律性差
5.後果評價
5.堅持重要緊急原則
5.心靈的開發
5.標杆分析法
5.確定課程內容
5.網上及時通報
5.通過應知應會表分析員工不足
5.高層管理人員不需要培訓
6.與員工的非正式溝通說服
6.反饋
6.培訓是靈丹妙藥
6.對員工需求培訓進行彙總排序
6.課程演練與試驗
7.信息反饋與課程修訂
7.製訂管理製度，堅決執行培訓規定
7.培訓後員工流失不合算
7.形成員工最終需求培訓
..............................
（一）人才開發的前提：價值文化體係
（一）從企業發展的戰略模式看
（一）培訓需求分析的概念和本質
（一）總額預算法
（一）期望激勵故事
（一）維持性的問題
（一）講授法
（一）課程設計計劃
（一）需求分析階段
（七）模擬與遊戲法
（三）發展和提高的問題，即創新性的問題
（三）研討法
（三）評估階段
（三）課程開發模型
（二）兩個基本點
（二）人才開發的觀念：處理人與事的關係
（二）企業成功：戰略與人
（二）隻有你能欣賞我
（二）培訓課程設計程序
（二）培訓需求分析的層次
（二）改善性的問題
（二）演示法
（二）設計與實施階段
（二）零基預算法
（五）角色扮演法
（六）案例研究法
（四）企業如何賺錢：價值服務鏈
（四）視聽法
1.與年終獎金掛鉤
1.了解學習階段
1.人與事的關係包含三個層次
1.製定執行報告製度
1.製訂標準
1.雙軌模型的體現
1.合作機構與講師體係建設
1.培訓課程庫建立
1.培訓需求分析的三個層次
1.培訓需求的轉化
1.擬定培訓項目計劃：企業培訓計劃、
課程係列計劃、培訓課程計劃。
1.概念
1.流行什麼就培訓什麼
1.知識的開發
1.確定員工需求的兩大來源
1.經理講師隊伍
1.要求
1.資料信息分析法
1.邀請領導參加開幕講話
1.零基預算法的特點
1.領導層的重視度不夠
1．企業組織的分類
1．服務（利潤）價值鏈的提出
1．觀念營運重於業務營運
2.與各個部門的密切聯係
2.與年度漲工資掛鉤
2.專職講師隊伍
2.業務與衝突
2.優點
2.雙規模型的重要性
2.培訓是一種成本
2.培訓素材庫建立
2.培訓課程分析，確定學員必須掌握的、
用來執行符合課件意圖的分內工作的知識和技能。
2.培訓需求分析的目的和方法舉例
2.安排領導親自講課
2.對參訓者預先測驗
2.對知識能力進行分類
2.建議
2.引入課程階段
2.技能的開發
2.本質
2.特點
2.組織發展要求的轉化
2.編織零基預算的五個步驟
2.觀察法
3.與第二年晉升掛鉤
3.臨時性改變
3.企業效益好時，無需培訓
3.製訂提醒製度
3.培訓監控
3.培訓課程開發
3.定期通報培訓情況
3.思維和觀念的開發
3.把知識能力按照掌握程度進行分類
3.收集信息和資料
3.缺點
3.資源建設階段
3.零基預算法的優點
3.麵談法
3．Thank big,Do big,Be big
3．個人、組織和社會的關係
3．顧客關係管理（CRM）和員工關係管理(ERM)
4.業務優先原則
4.企業效益差時，無錢培訓
4.員工的意願不高
4.培訓評價
4.培訓課程實施
4.填寫每個崗位應知應會表
4.潛能的開發
4.精細發展階段
4.設計課程模塊
4.采用項目管理製
4.問卷調查法
4.零基預算法的缺點
4．了解組織使命
5.參訓人員紀律性差
5.後果評價
5.堅持重要緊急原則
5.心靈的開發
5.標杆分析法
5.確定課程內容
5.網上及時通報
5.通過應知應會表分析員工不足
5.高層管理人員不需要培訓
6.與員工的非正式溝通說服
6.反饋
6.培訓是靈丹妙藥
6.對員工需求培訓進行彙總排序
6.課程演練與試驗
7.信息反饋與課程修訂
7.製訂管理製度，堅決執行培訓規定
7.培訓後員工流失不合算
7.形成員工最終需求培訓
..............................
