QFD的定義及其在企業中的應用(ppt 81頁)

QFD的定義及其在企業中的應用目錄：
一、QFD的定義
二、QFD瀑布式分解模型
三、QFD的分解步驟
一、質量屋結構（部分）��
二、質量屋中參數的配置及計算
二、顧客需求的獲取
三、顧客需求的分析與整理
QFD在減速箱研製過程中的應用
一、顧客需求
二、產品規劃
三、零件規劃
四、工藝規劃
五、質量控製規劃

QFD的定義及其在企業中的應用內容提要：
目前，QFD已成為先進生產模式及並行工程(Concurrent Engineering, CE)環境下質量保證最熱門的研究領域。它強調從產品設計開始就同時考慮質量保證的要求及實施質量保證的措施，是CE環境下麵向質量設計(Design For Quality, DFQ)的最有力工具，對企業提高產品質量、縮短開發周期、降低生產成本和增加顧客的滿意程度有極大的幫助。
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實施QFD的關鍵是將顧客需求分解到產品形成的各個過程，將顧客需求轉換成產品開發過程具體的技術要求和質量控製要求。通過對這些技術和質量控製要求的實現來滿足顧客的需求。
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QFD在產品規劃過程中要完成的任務：
完成從顧客需求到技術需求的轉換；��
從顧客的角度對市場上同類產品進行評估；��
從技術的角度對市場上同類產品進行評估；��
確定顧客需求和技術需求的關係及相關程度；
分析並確定各技術需求相互之間製約關係；��
確定各技術需求的目標值。��

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