物業管理案例分析(ppt 75頁)

主要內容
案例1大堂遺失物品 住戶心急如焚
處理過程
案例點評
案例2 訪客蠻橫 車輛亂停
案例3 停車管理 業主誤解
案例點評：
案例4 租戶欠債逃避責任 業主財產競遭抵押
案例5 業主丟失IC卡 多雲轉陰變了臉
案例6 親屬駕車外出 靈活處理受稱讚
案例7 訪客無理拒登記 冒充業主強登樓
案例8 訪客無理拒登記 冷嘲熱諷強登樓
案例9 訪客無理拒登記 故意刁難強登樓
案例10 業主帶人不登記 強行上樓發脾氣
案例11 業主車卡不慎丟失 態度誠懇化解爭執
案例12 果斷處理快取證 肇事車輛難逃逸
案例13 業主車輛在外受損 心懷詭計嫁禍他人
案例14 車主擅自停放車輛 安管人員以理待人
案例15 高空墜物 魂驚魄散
案例16 高空拋物 車輛受損
案例17 業主家中生險情 義不容辭救性命
案例18 訪客聲稱已預約 貿然妄進大廈門
案例19 業主父親小區被騙 安管人員加強防範
案例20 火情就是命令 責任重於泰山
案例21 有理有據——車輛破損進入車場後推卸責任
點評
案例22 謊稱裝修入室搶劫殺人 物業公司未盡責被判賠償
謝謝大家！

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