自營渠道價值評估的理論與實踐(ppt 153頁)

自營渠道價值評估的理論與實踐目錄：
一、國內外電信運營商自營渠道的發展經驗
二、自營渠道價值評估的理論與實踐
三、自營渠道價值評估模型
四、自營渠道價值評估體係的應用
五、自營渠道價值評估工具介紹

自營渠道價值評估的理論與實踐內容簡介：
有關“新入網客戶質量提升價值”計算的幾點說明：
從省公司總體數據中，明顯可看出自營渠道客戶質量優於社會渠道
由於個體營業廳的地理位置，經營能力的差異，使得各單體營業廳對新入網客戶質量的提升作用存在很大差別，不排除出現價值負值的情況
除此之外，造成單廳間以及單廳各月之間新入網客戶質量提升作用差別較大的 原因還可能包括：
當單廳放號量少時，每月新入網客戶的隨意性大大增強
對於新入網客戶信息的係統錄入各地要求不一，嚴謹程度差異很大，導致數據 準確性差
因此，我們在看待“新入網客戶質量提升價值”指標時，應該：
關注總體值重於單廳值
關注年度累計值重於單月值
重點考察自營渠道放號量大的地區營業廳，而在自營渠道放號量小的地區不作為重點指標

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