深度營銷與客戶關係管理培訓講義(ppt 35頁)

深度營銷與客戶關係管理培訓講義目錄：
模塊一、不銷而售，從“要他買”到“他要買”
模塊二、吸引客戶，聚焦需求，關注深度營銷
模塊三、挖掘老客戶潛在價值：存量市場深耕
模塊四、增量市場拓展：你準備用什麼吸引他？
模塊五、推行客戶關係管理，提升客戶忠誠度

深度營銷與客戶關係管理培訓講義內容提要：
人和利益：找對人關注利益訴求：
降價不是問題，關鍵是降價就一定能換來購買嗎？
周圍多數人隻能掙小錢，是因為他做事為自己考慮更多；少數人能賺大錢，是因為他做事首先替他人著想。
你是幫客戶花錢還是幫他增值，決定了他是否樂於接受你的價格
想實現“他要買”？硬件靠得住、軟件能吸引
首先，你不是池中之物
“大男人”的特征：行得正，果斷擅決策，勇於承擔責任，臨危不懼，極富人格魅力，專業，格局高度，心量氣度
不是您為我做什麼，而是我們一起要做一件事，這事兒少了您它就辦不成，少了您它就做不大
同時要學會轉移注意力
吸引客戶，聚焦需求，關注深度營銷：
了解客戶：細分客戶，定位市場
優化呈現：從細節入手吸引客戶
錦上添花：為價值增添附加價值
聚焦需求：滿足他需，成就你求
深度營銷：客戶價值向縱深挖掘

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