酒店散客入住登記管理製度(doc 1頁)
酒店散客入住登記管理製度(doc 1頁)內容簡介
酒店散客入住登記管理製度內容提要:
1.前廳部設專人負責接待客人入住登記工作,全天當值;
2.凡在本酒店入住的客人,一律憑護照、身份證明、旅行證等有效證件登記入住;
3.先由住客本人填寫“入住登記表”,然後由負責接待的服務員驗證無誤後填寫完表內所列內容,收取住宿押金後將入住房間的鑰匙交給客人;
4.沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,並立即報告保安部、值班經理處理;
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1.前廳部設專人負責接待客人入住登記工作,全天當值;
2.凡在本酒店入住的客人,一律憑護照、身份證明、旅行證等有效證件登記入住;
3.先由住客本人填寫“入住登記表”,然後由負責接待的服務員驗證無誤後填寫完表內所列內容,收取住宿押金後將入住房間的鑰匙交給客人;
4.沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,並立即報告保安部、值班經理處理;
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