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餐廳上香煙服務程序(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
31 KB
下載地址:
相關資料:
餐廳, 服務程序
餐廳上香煙服務程序(doc 1頁)內容簡介
餐廳上香煙服務程序內容提要:
開單取煙
(1)熟悉餐廳各種煙的品牌和儲存情況。
(2)客人訂煙時,服務員須向客人介紹餐廳提供的各種香煙。
(3)根據客人的需求,開訂單給酒水員。
(4)酒水員根據訂單,將相應的香煙交給服務員。

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