公共關係的規範與準則(PPT 51頁)

第一節 公共關係必須以滿足公眾需求為出發點
第二節 公共關係必須十分注重社會效益
第三節 公共關係必須遵循實事求是的大原則
第四節 公共關係以不斷創新為靈魂
第八章
大家來說說
一個小笑話
是技巧還是謊言？
案例：羅氏：“達菲”風波
一、觀念的創新是決定性的創新
二、方法創新是提高工作效率的保證
三、內容項目創新是公共關係的活力所在
“天上掉下金手表”——日本手表打入國際市場
小結
思考題
案例：寶潔SK-II事件
案例點評：
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