服務八步曲培訓課件(ppt 95頁)
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- 售後服務
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- 培訓課件
服務八步曲培訓課件(ppt 95頁)內容簡介
主要內容
第一步:親切迎賓
第二步:留意顧客(詢問)
第三步:產品介紹(FABE)
第四步:試衣間服務
第五步:傾聽辨認顧客需求
第六步:建立檔案
第七步:收銀服務
第八步:美程服務
..............................
第一步:親切迎賓
第二步:留意顧客(詢問)
第三步:產品介紹(FABE)
第四步:試衣間服務
第五步:傾聽辨認顧客需求
第六步:建立檔案
第七步:收銀服務
第八步:美程服務
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