汽車售後接待流程與技巧培訓教程(ppt 62頁)
汽車售後接待流程與技巧培訓教程(ppt 62頁)內容簡介
主要內容
業務接待的工作職責
業務接待的定位
人與人接觸的階段
顧客熱忱的服務理念
GM經典案例
顧客行為類型
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業務接待的工作職責
業務接待的定位
人與人接觸的階段
顧客熱忱的服務理念
GM經典案例
顧客行為類型
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