圖書館服務雙一流培訓課件(ppt 58頁)

主要內容
情報服務助力高校“雙一流”建設——浙江大學圖書館實踐
1.1 各類情報服務需求膨脹
應對之策
1.2 什麼是情報服務？
1.3 情報服務機構
情報服務隊伍構成
2.3 建立多層用戶“對話”機製
主要報告列舉
2.5 學科評估類情報服務內容
最近一年的發展
示例一：《浙江大學土木工程學科論文競爭力分析報告》
《浙江大學土木工程學科論文競爭力分析報告》
示例二：《浙江大學ESI學科論文競爭力發展研究》
示例三：《浙江大學青年學者論文競爭力對比分析》
評估前——為學者建檔
方案擬定，規範製定
指標體係建立、數據獲取
示例四：《海洋工程領域研究前沿、趨勢及競爭優勢分析》
3.2 情報服務基本範式
3.3 實施關鍵：全程服務質量把控
3.3根據情報服務特征——情報服務的深入發展離不開“用戶研究”
3.3 建立用戶關係的三種途徑
3.3建立用戶關係的三種途徑
情報服務可持續發展之展望

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