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設備維修服務流程(DOC 49頁)

所屬分類:
售後服務
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設備維修, 維修服務, 服務流程
設備維修服務流程(DOC 49頁)內容簡介
內容摘要
一、機電設備維護
1. 設備操作維護人員和專業點檢人員的培訓
1.1對設備維護管理人員及操作人員進行施工、技術及安全文明等方麵的交底工作。其主要內容為:
1) 介紹工程基本情況、工程性質和工程目標;
2) 講述工程施工特點、施工方法及特殊注意事項;
3) 強化對現場安全文明、質量、工期以及環境保護意識;
4) 強調作業特殊要求。
1.2 經過動員及交底使施工人員了解工程基本情況,清楚施工特點及注意事項,做到心中有數,在充分理解工程各項要求的前提下,組織進行維護施工,保質保量的完成本工程的所有維護管理任務。
1.3 事先對現場內外的場地情況組織勘查,合理安排施工場地內的各種辦公/材料堆場以及水電的布置。
1.4我公司將充分做好開工前的前期準備,設備的操作維護人員和專業點檢人員要成為合格員工,除了經過操作培訓外,還必須經過設備日常維護或點檢操作的專業培訓教育,使所有員工建立“自主”維護地觀念。一方麵要了解設備的性能結構,掌握設備保養維護技術,能診斷設備的一般故障或常見故障,並懂得排除故障的方法或是應急處理方法,才能建立起企業員工地“自主維護”體係。
1.5要做好設備操作維護人員、專業點檢人員的培訓,就必須做好以下幾個方麵的工作:明確培訓目的,根據實際目標製定長期和短期相結合的培訓計劃,以及相應地培訓內容;分類、分層次地組織員工參加培訓;對員工的培訓結果進行考核;對培訓結果和員工培訓考核情況進行總結,並結合企業設備運行情況和故障情況的變化、設備的更新等不斷研究完善培訓計劃和培訓內容,務求通過培訓達到理論與實際相結合、不斷提高員工的技術技能素質的目的。

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