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機動車維修服務規範(PPT 32頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
315 KB
下載地址:
相關資料:
機動車維修, 維修服務規範
機動車維修服務規範(PPT 32頁)內容簡介

主要內容
1 、範圍
2、 規範性引用文件
3、 術語和定義
4 、總要求
5、 維修服務流程
6、 服務質量管理
7 、服務質量控製


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