高端服務標準體係建議(PPT 51頁)

主要內容
國內外高端成功服務體係：
崗廈，品牌形象定位
“中心、高效、豐盛、細致”的崗廈高端住宅服務體係
體係1：五星酒店式客戶服務體係
 客戶服務實現方式建議：
體係2：業主私家會所服務體係
體係3：商業悅購會服務體係
體係4：CEO俱樂部高端商務服務體係
一、基本需求服務：需求：私密，安全。
二、增值需求服務：需求：人性，尊貴，精致，
三、個性需求服務——住
三、個性需求服務——行
三、個性需求服務——商務及娛樂休閑
附1：崗廈服務體係打造執行計劃：

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