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市場銷售部服務流程與規範(DOC 29頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
市場銷售, 銷售部, 服務流程
市場銷售部服務流程與規範(DOC 29頁)內容簡介

目錄
編號頁數內容
SM-011/26市場銷售部組織架構
SM-023/26市場銷售部責權
SM-034/26介紹酒店設施服務流程與規範
SM-045/44實地拜訪客戶服務流程與規範
SM-057/44銷售合同簽訂服務流程與規範
SM-068/44銷售訂單跟進服務流程與規範
SM-079/26客戶掛賬要求服務流程與規範
SM-0810/44旅行社銷售服務流程與規範
SM-0912/44長包房銷售服務流程與規範
SM-1014/44商務客戶銷售服務流程與規範
SM-1116/44市場計劃服務製訂流程與規範
SM-1218/44公關廣告策劃服務流程與規範
SM-1319/44大中型促銷活動安排服務流程與規範
SM-1421/44新聞發布會組織服務流程與規範
SM-1522/44宣傳資料製作發放服務流程與規範
SM-1623/44VIP預訂服務流程與規範
SM-1724/44建立客史檔案
SM-1825/44婚宴的接待程序
SM-1926/44與客戶的細節協調
SM-2027/44宴會通知單
SM-2128/44宴會通知單的執行
SM-2229/44 大型會議會前及會後的溝通會的程序



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