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室分係統Wlan業務及集團客戶維護手冊(doc 73頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
2445 KB
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相關資料:
lan, 集團客戶, 客戶維護, 維護手冊
室分係統Wlan業務及集團客戶維護手冊(doc 73頁)內容簡介

目 錄
室分係統維護作業手冊 3
第一章 維護界麵劃分和維護工作內容 3
第一條 維護界麵劃分 3
第二條 維護工作內容 3
第二章 技術資料和台帳管理 6
第三條 技術資料管理 6
第四條 台賬管理 6
第三章 室分巡檢維護 8
第五條 質量指標 8
第六條 巡檢工具、儀表和軟件 9
第七條 工作流程 9
第八條 設備標簽檢查 11
第九條 線纜布放檢查 11
第十條 天饋線係統檢查 13
第十一條 覆蓋率測試 14
第十二條 TD-SCDMA/GSM天線點下功率一致率測試 15
第十三條數據業務測試 16
第十四條切換測試 17
第十五條駐波比測試 18
第四章 室分係統常見故障排查方法 19
第一條.掉話處理方法 19
WLAN維護作業手冊 24
第一章 維護界麵劃分和維護工作內容 24
第一條 維護界麵劃分 24
第二條 維護工作內容 25
第二章 技術資料和台帳管理 26
第三條 技術資料管理 26
第四條 台賬管理 26
第三章 WLAN巡檢維護 29
第五條 質量指標 29
第六條 巡檢工具、儀表和軟件 31
第七條 工作流程 31
第八條 設備標簽檢查 32
第九條 主設備檢查 33
第十條 供電係統檢查 36
第十一條 線纜布放檢查 38
第十二條 天饋線係統檢查 40
第十三條 覆蓋效果檢查 41
第一條 無法搜索到移動信號問題 46
第二條 無法關聯問題 49
第三條 無法上網問題 51
第四條 速度慢問題 53
第五條 掉線率高問題 55
集團客戶標準化維護作業手冊 56
第一章 維護界麵劃分和維護工作內容 56
第一條 維護界麵劃分 56
第二條 維護工作內容 56
第二章 技術資料和台帳管理 58
第三條 技術資料管理 58
第四條 台賬管理 58
第三章 集團客戶巡檢維護 60
第五條 質量指標 60
第六條 巡檢工具、儀表和軟件 60
第七條 工作流程 61
第八條 設備標簽檢查 67
第九條 主設備檢查 67
第十條 供電係統檢查 69
第十一條 地線 72


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