外貿客戶開發與維護(ppt 40頁)

主要內容
課程概述
主題一
國際貿易客戶開發篇
HowtobeExcellent?
開發客戶之四大渠道
多撒網重培養
主動出擊聯係開發客戶
開發信
開發信樣本
電話&視頻通話
電話前準備
Howtomakeatelephone
展覽會上開發客戶
情景1選擇展會並布置展台
四展會上與客商進行磋商的技巧
開發技巧之價格篇
開發小技巧之價格策略
客戶真的會為你推薦客戶嗎？
主題二國際貿易客戶維護篇
留住我們的老客戶
知己知彼，百戰不殆
和客戶建立良好的關係
實例分享
如何讓老客戶持續下單
訂單完成後的維護工作，做好客服工作
關心已成單客戶
總結

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