移動增值業務管理及營銷管理知識分析(PPT 37頁)
移動增值業務管理及營銷管理知識分析(PPT 37頁)內容簡介
移動增值業務管理及營銷管理知識分析(PPT 37頁)目錄:
一、2010年工作回顧
1.移動增值業務整體完成情況
2.手機上網營銷
3.手機音樂營銷
4.實體渠道營銷
二、2011年工作思路
三、相關建議
移動增值業務管理及營銷管理知識分析(PPT 37頁)簡介:
手機上網業務發展迅速:9月2G手機上網滲透率達到55%,手機上網出帳用戶數比1月淨增27.4%,流量ARPU值比1月提升1.2元。
門戶訪問量爆發式增長:通過對本地門戶內容的優化和整合,統一信息入口、業務推薦入口、服務窗口。依托用戶套餐、終端信息、用戶上網喜好三個維度分析,持續開展營銷活動,門戶PV數由1月的120萬/月增長到2000萬/月。
針對炫鈴等非數據業務加強一次營銷 ,擴大收入份額。
通過沉默用戶激活、精細化運營、套餐發展等方式,迅速發展數據業務。
2G手機上網滲透率突破55%,全國排名第一。
戶均流量提升明顯:實施精細化運營,通過線上視頻推送、應用推薦,線下營業廳軟件預裝等營銷活動,戶均流量由年初69.8MB,提升到110.4MB。
重點產品發展迅速:通過加強一次套餐營銷力度,迅速提升手機報、手機郵箱用戶數;通過免費體驗、與VIP俱樂部合作、電話營銷等二次營銷手段,拓展手機電視、手機音樂用戶規模,各項滲透率指標全國居前。
通過世界杯營銷和“沃愛生活” 等促銷活動,iPhone終端和普通3G終端用戶的戶均流量有明顯提升,帶動了整體流量提升。手機上網業務收入占比由年初的39.37%提升到54.03%。
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