公共關係學理論(ppt 71頁)

主要內容
公共關係學理論
第一章 現代社會的變遷與公共關係的形成,發展
第一節 現代文明與公共關係
工業革命
經濟條件:
政治條件:
技術條件:
文化心理條件:
第二節 現代公共關係的形成與發展
第三節 中國公關事業的現狀與未來
一.中國公關事業的發展與成就
自主發展時期（1986-1993）
邁入成熟發展期
二．中國的“公關熱”
中國公關事業的未來發展
第二章 公共關係的基本理論
第一節 公共關係的定義及再認識
國外關於公共關係的定義：
國內關於公共關係的定義：
第一節 公共關係的界定
公共關係概念的界定
公共關係VS廣告
公共關係VS新聞
公關VS行銷
第二節:公共關係的基本理論
二.公共關係的涵義:
公共關係狀態
公共關係活動
公共關係意識
公共關係學科
公共關係專業、職業
第三節 公關工作與無形資產的管理
一. About 無形資產
About 無形資產
二. 無形資產管理及其特點
管理對象的複雜性和綜合性
管理工作的開放性和不確定性
協調關係在無形資產管理中重要性
公關工作在無形資產管理中的作用
環境管理
信息管理
關係管理
形象管理
文化管理
三.公關工作的特征

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