構建客戶分層分級管理體係促進服服務(ppt 30頁)
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構建客戶分層分級管理體係促進服服務(ppt 30頁)內容簡介
主要內容
背景:服務營銷高效協同能力有待提升
實施:建立以客戶為中心的分層分級服務營銷管理體係
成效:向一線人員提供實時精準的服務及營銷支撐工具
總結:促進服務能力、營銷能力及客戶滿意度全麵提升
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背景:服務營銷高效協同能力有待提升
實施:建立以客戶為中心的分層分級服務營銷管理體係
成效:向一線人員提供實時精準的服務及營銷支撐工具
總結:促進服務能力、營銷能力及客戶滿意度全麵提升
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