公共關係的的主要職能與基本原則(ppt 53頁)

主要內容
第三章公共關係的主要職能與基本原則
第1節公共關係的主要職能
一、信息管理
二、谘詢建議
三、宣傳推廣
四、協調關係
五、提供服務
六、危機處理
第2節公共關係的基本原則
一、從我做起
二、雙向溝通
三、透明公開
四、誠實無欺
五、互惠互利
六、不斷創新
思考題

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