有效溝通技巧-客戶溝通方法講解(ppt 31頁)

目錄
第一講 怎樣與部下進行溝通
第二講 怎樣與領導進行溝通
第三講 接近客戶的技巧

怎樣與部下進行溝通
1、下達命令的技巧
怎樣與部下進行溝通
3、批評部下的方法
怎樣與領導進行溝通
本講重點
怎樣與領導進行溝通
1、向領導請示彙報的程序
怎樣與領導進行溝通 請示與彙報的基本態度
怎樣與領導進行溝通
2、與各種性格的領導打交道技巧
怎樣與領導進行溝通
怎樣與領導進行溝通
3、說服領導的技巧
接近客戶的技巧 本講重點
接近客戶的技巧
1、如何使用接近語言
接近客戶的技巧
3．常用的接近話語的要點
接近客戶的技巧
2、麵對接待員的技巧
3、麵對秘書的技巧
接近客戶的技巧
4、會見關鍵人士的技巧
自測表

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