2003年集團客戶合作夥伴計劃試點工

2003年集團客戶合作夥伴計劃試點工作情況總結

2003年4月，集團公司在全國集團客戶工作會議上明確了合作夥伴對開發集團客戶市場的重要作用，並於會後起草了《集團客戶市場合作夥伴發展指導意見》。2003年7月，集團公司下發了《關於在部分省公司開展集團客戶合作夥伴計劃試點工作的通知》（參見移數通[2003] 243號）,在通知中要求北京、上海、江蘇、浙江、河南、江西、湖北、廣東公司參照《集團客戶市場合作夥伴發展指導意見》，結合本省實際情況，就集團客戶合作夥伴參與的業務及商務模式、直銷渠道與合作夥伴渠道的關係、中國移動可為合作夥伴提供的支持、合作夥伴體係建設及管理、合作夥伴酬金結算模式等內容製定具體實施辦法並開展試點工作，現將相關情況總結如下：

一、各省試點情況

在試點的近半年中，各試點省市公司均按照通知要求啟動並實施了具有本省特色的合作夥伴計劃，例如廣東公司的“集團夢網計劃”；河南公司的“財富計劃”；江西公司的“WIN計劃”；浙江公司的“ACT計劃”等，取得了階段性成果。在2003年11月召開的經驗交流會上，各試點省公司分別就本省試點工作的經驗、體會、遇到的問題作了詳細的彙報，並與其他省公司進行了充分的溝通與探討。各試點省公司分別具有本省的亮點與特色。

北京公司與合作夥伴在集團短信業務方麵進行了深層次的合作。合作夥伴和北京移動簽訂排他性合作協議；合作夥伴發展集團短信用戶，用戶入網時需要直接與北京公司簽署業務服務協議；合作夥伴定期上報集團客戶的發展情況；合作夥伴向集團客戶提供定製開發的軟件係統，並提供軟件使用的支持、維護、售後服務等工作；北京公司對合作夥伴在業務流量、注冊用戶數、業務收入、客戶服務、合作滿意度等方麵進行考核；合作夥伴擁有集團短信業務定價權，但最低價不能低於北京移動直銷的短信價格；集團客戶向合作夥伴交費，合作夥伴與北京公司結算。該種合作模式很好的發揮了合作夥伴的積極性，合作夥伴在三周的時間內發展的集團客戶超過160家。

上海公司謹慎地、穩妥地將個人市場的放號代辦政策引入到了集團客戶VPMN業務的拓展中，從而使由營
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