店麵客戶滿意實戰(ppt 45頁)
- 所屬分類：
- 客戶管理
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- 相關資料：
- 店麵客戶滿意
店麵客戶滿意實戰(ppt 45頁)內容簡介
主要內容
客戶滿意概述
客戶消費行為分析
店麵客戶滿意實戰
相關規定
店麵客戶滿意實戰
客戶滿意概述
客戶消費行為分析
客戶滿意因素分類
銷售十步曲
1、售前準備
2、初步接觸
3、商品提示
4、了解需求
5、商品說明
6、勸說購買
7、賣點說明
8、促成成交
9、相關銷售
10、答謝送客
店麵銷售完成
店麵客戶滿意的後台保障——店長管理
員工行為規範
崗位操作規範
銷售規範
店麵推廣
內部管理——日常管理
內部管理——培訓管理
內部管理——庫房管理
內部管理——庫存管理
店麵為王的時代已經到來！
祝各位成功！
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