消費者基礎習慣研究(ppt 69頁)

消費者基礎習慣研究目錄：
一、 消費者習慣研究概述
二、 消費者習慣研究的定義與目標
三、 消費者習慣研究適用的時機與範圍
四、 消費者習慣研究內容
五、 消費者習慣研究設計
六、 日記試研究
七、 消費者習慣研究分析
八、 消費者習慣研究案例分析

消費者基礎習慣研究內容提要：
現有的產品品類：
以常規的跟蹤調查方式間隔式操作 （隔一段時間（1-3年）問相同的問題）
找出趨勢
幫助找到消費者的需求發展
防守策略，是為了不讓競爭對手提前找到趨勢的突變
未滿足需求：
觀察消費者的行為以及他們對產品看法
發掘通過消費者間接的行為和想法透露出的潛在需要
量化消費程序：
為將來的研究建立一個分層解示的研究基礎
建立一個 “我們需要了解更多什麼的”框架模型
個人使用產品的曆史
何時使用該產品
如何開始使用該產品
購買問題
衝動購買/有計劃的購買
該品類產品的替代品牌或者產品
購買的品牌
購買渠道（在何處購買？單位派發?)
影響決定的基礎因素
運輸/可攜帶性
敞開或不敞開的貯存

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