消費者洞察概述分析(ppt 29頁)

消費者洞察概述分析目錄：
一、什麽是消費者洞察?
二、什麽是好的消費者洞察?
三、如何得出好的消費者洞察?

消費者洞察概述分析內容提要：
消費者洞察是.....An Insight Is .....
英文字典說，Insight是看清/看入某一狀況的能力
The English dictionary says an insight is the power or act of seeing into a situation.
中文字典說，洞察是「洞悉事物原委的觀察」
The Chinese dictionary says, "Don Cha" is a sharp observation that see through the surface of something.

它必需有明顯的相關性 (relevant)才能讓許多人說“感同身受”
它必需無人觸及過 (unexploited)
才能讓消費者說“那就是我的感覺！
沒有人用這種方法說出來過!”
才不會讓消費者說“陳腔濫調!”

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