公司客戶需求分析要點(ppt 64頁)

公司客戶需求分析要點(ppt 64頁)內容簡介

一、客戶需求分析的必要性和重要性
二、客戶需求分析的基本原則
三、銀企關係的新特征
四、客戶需求分析的重要方法
五、案例分析
六、如何做好客戶需求分析---客戶經理知識和能力要求

真正體現“以市場為導向、客戶為上帝”的經營原則
為客戶創造價值
提高客戶的滿意度和忠誠度
商業銀行核心競爭力的重要組成部分
金融（產品和服務）創新的起點

..............................

投訴：help@cnshu.cn