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談顧客在服務傳遞中的角色(ppt 17頁)

所屬分類:
售後服務
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相關資料:
顧客, 服務
談顧客在服務傳遞中的角色(ppt 17頁)內容簡介
談顧客在服務傳遞中的角色目錄:
1、服務傳遞中顧客的重要性
2、顧客的角色
3、增加顧客參與的戰略
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