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如何更好的提升服務質量(doc 7頁)

所屬分類:
售後服務
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164 KB
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提升服務質量
如何更好的提升服務質量(doc 7頁)內容簡介
如何更好的提升服務質量目錄:
一、服務從細節出發,突出細節作用
二、加強員工培訓,不斷提高員工自身各項綜合素質
三、做好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴視為寶貴資源
四、要做到低成本運營

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