通過經銷商有效管理客戶(doc 10頁)

通過經銷商有效管理客戶目錄：
一、經銷商渠道的重要性
二、了解今天的企業零售業
1、經濟影響和業績
2、客戶行為和預期
三、最大限度增加客戶生命周期的價值
1、客戶關係管理
2、品牌和忠誠度因素
3、聯係客戶
四、麵向盈利能力更高的客戶
1、較早采用互聯網技術的廠商
五、實現以客戶為中心的承諾
1、采用一種整合的方法
2、供應鏈管理
3、製造客戶定製的汽車
4、內容供應鏈
5、技術前景
6、較早采用這項技術的廠商
六、汽車零售業的未來
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