銷售管理實用培訓教材(ppt 64頁)

銷售管理實用培訓教材目錄：
第一節、知識準備
第二節、銷售與銷售管理
第三節、銷售管理的內容

銷售管理實用培訓教材內容提要：
新利体育取现 組合(Marketing Mix)
指由企業控製的能夠用來滿足顧客並向顧客傳播信息的一組要素。各要素之間在一定程度上互相聯係、互相依賴。在既定的細分市場上和既定的時間裏存在著一種四要素的最優組合。
價值鏈（Value Chain）
1、企業價值鏈
價值鏈：按照創造價值關係所形成的企業活動體係。
價值活動：創造價值的基本工作。價值活動可以分為兩類：基礎活動和支持性活動。
價值鏈是著名戰略管理大師邁克爾·波特用來分析評價企業競爭優勢的一種戰略工具。
他認為，企業的競爭優勢是通過企業一係列的活動，也就是價值形成的過程產生的。
波特把企業的所有價值活動分為兩大類：
基本活動——包括涉及產品的物質創造及其銷售、交貨和售後服務的各種活動
輔助活動——為基本活動提供原料、技術、人力、資源和各種管理職能等方麵的支持
2、價值係統
價值係統：前後相連的價值鏈所形成的價值鏈係統。

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