成功門市店長管理知識訓練管理(ppt 218頁)

成功門市店長管理知識訓練管理目錄：
一、成敗的靈魂
二、八項工作重點
三、店長的五能力、四性格
四、店長的八知識、五態度

成功門市店長管理知識訓練管理內容提要：
公司角度跟個人角度是不同的要促銷、廣告、門店裝修企業跟客戶一樣，用最少的錢獲得最大效益 計畫不一定合你意，不是批判而是執行提高廣告效益，廣告也是公司計畫複製的價值終端戰火點燃的今日，誰為一線把關無可避免的現實良禽擇木而棲服務下屬，下屬就是客戶。
賣場是企業所給予的舞台自我要求 會因個人認知而改變對客戶、對下屬都代表企業打戰時帶突擊隊進入戰場的長官店長不隻是一個位階而是有神聖的使命感。
最前線會得到企業所聽不到的聲音動大腦，是問題解決者而非隻負責收集問題的收集者人事、業務、管理要立即調整「他們都不聽我的」這是領導有問題迷路登山者要自尋水源活下去企業與員工溝通的重要管道上下疏通動機強化的能力報喜不報憂無效的電線電纜。
紛爭之下沒有贏家允許犯錯的空間，原諒、包容都是互動改別人太慢，改自己最快觀察消費者變化的知識零售業變化的知識經營與管理技術的知識公司曆史、製度、理念的知識教育方法與技術的知識訂定門市策略、計畫的知識分析統計數值的知識法律知識。
成為門市的榜樣贏得下屬信賴和尊敬自我檢討改進缺點改善工作方法促進組織內良好溝通門市教育就是家庭教育，耳濡目染說你做的，做你說的，否則口服心不服。
領導力是自然生成，由群眾賦予先付出後得到，服務內部客戶，不是權力濫用當兄長，不要當上司。
一、對外的經營戰略
二、對內的因應對策
三、製作經營方針時的基本原則
四、掌握營運利益五大重點
五、商店經營應做哪些計畫
六、商店經營的整體做法

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