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以人為本的顧客價值創新模式(ppt 26頁)

所屬分類:
客戶管理
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187 KB
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相關資料:
以人為本, 顧客價值, 價值創新, 創新模式
以人為本的顧客價值創新模式(ppt 26頁)內容簡介

以人為本的顧客價值創新模式目錄:
一、產生
新的價值量度
二、創造
新的商業模式
三、帶來
新的消費者和銷售商的雙贏

以人為本的顧客價值創新模式內容提要:
個人核心行為 新的商務模式
資源投入 提供業務代理
流程投入 提供係統解決方案
實現價值產出 真情的夥伴關係
市場的成熟性
生產能力過剩
產品和服務同質化
價格的不穩定性
信息和市場超載
為個人做事必須做的更好/更便宜
(如提供資源和整合)
為個人或與個人做事,他們過去沒做過
(全新的服務概念,全新的營銷機製)
幫助公司作已經做得更好,更便宜工作
(開拓市場,開發新產品和提供新服務)
為公司或與公司做事,他們過去沒做過
(重新調整行業和開拓市場和營銷的方
法,開拓新的市場增長點)
聚合、處理和管理個人財產
(如金錢、信息和關注點)


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