客戶價值, 股東價值目標(DOC 9頁)
客戶價值, 股東價值目標(DOC 9頁)內容簡介
客戶價值, 股東價值目標
計劃階段: 列出崗位職責中支持客戶價值和股東價值的工作計劃的關鍵工作目標。給出評判工作業績的標準（指標），以及完成的日期和進度。主管與本人應對目標達成一致意見。
評估階段: 對結果進行評價，並對業績表現進行綜合評估。與計劃比較，給出評價結果：優秀，超過，達標，未達標四類。主管與本人應對結果協商達成一致。
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