“西湖論劍”論壇介紹(doc 53頁)

“西湖論劍”論壇介紹內容摘要：
我想在發達國家，在市場經濟的條件下，我認為發達國家現在已經基本上走到了消費者主導的渠道模式上，這個特點主要有幾個：
第一，高度專業化。它專業化到何種程度呢？舉例來說，9月份我到日本，就順著這個產業鏈的各個環節往下看，他們告訴我，在日本，我們的生產製造商都已經專業到了非常專業的程度，專門是為某一種業態做產品的，已經分工到了這種程度了，做某一個產品的某一個部分，其他的都不做，就順著這個產業鏈一點點的走下去。比如說供百貨的產業鏈，比如說供郵購的產業鏈都走過了，我的體會就是非常之專業。當然這與日本人的思維很有關係，日本人很相信專業，比如說中國來了一個教授，教授說的話就是對的，你要是研究商業的教授，講商業的話，錯的也是對的，但是講別的，他就不信了，他就相信你的專業，這種渠道領域是非常的專業化，所以從這個意義上講，美日的發達國家，專業化的程度是非常高，美國的藥品分銷，這種藥品在美國是快速的消費品，要在雜貨店銷售，這種也是非常專業，可能隻做整個產業鏈的一個批發功能，或者是隻做藥品的幾類，這種狀態在發達國家是發展得非常高的程度了。
第二，多業態的並存。這種業態的狀況，已經超出了我們可以判斷的情況。比如說在日本，它是利用各式各樣的手段來銷售產品的比例，已經達到了市場份額的15％到20％，比如說郵購，在中國我們覺得郵購是一種很有效的渠道，而在日本就十分的看重郵購，包括了時裝等等，最大的公司可以賣到人民幣500億到600億的銷售額，這就是通過一個目錄，或者是一個電視媒體，就是用這樣的方式。說這個例子的意思，就是說，當你認為消費者是這個渠道的主導時，就意味著這個渠道正在發生變革，渠道在發生什麼模式，你就必須順應這種模式。在發達國家看到的情況要明顯得多，看到的就是多業態的並存。
第三，壟斷。在發達國家就是壟斷。所謂壟斷，我個人的看法，就是在發達國家大型企業和中小型企業的區別非常大，大型企業大概是在一個經銷領域中就是占前三位的，就是占到了30％到50％的份額，而中小企業的區別就非常大，在國內這個市場，市場打得難解難分的原因之一，就是規模差別上拉不開，在惡性競爭的情況就比較多，中國的惡性競爭必須要發展到一定的階段之後才能恢複到良性競爭，而不是靠某一項政策就能調整的。在發達國家壟斷是一個非常明顯的特點。

..............................