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餐飲服務人員職業道德培訓教材(PPT 57頁)

所屬分類:
售後服務
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餐飲服務, 服務人員, 職業道德培訓, 培訓教材
餐飲服務人員職業道德培訓教材(PPT 57頁)內容簡介
餐飲服務人員職業道德
什麼是道德?
所謂特殊的行為規範,包含三層意思:
人類社會在其長期發展的過程中,
就逐漸形成了兩大規範:道德規範和法律規範
中華民族傳統美德的主要內容:
社會公德的主要內容
家庭美德的主要內容
二、職業道德
1、職業
職業的社會性質和地位:
2、職業道德
職業道德的產生和發展
職業道德的特點
職業道德的主要作用
餐飲服務人員職業道德的發展曆史
有文字記載的餐飲服務史
餐飲服務人員職業道德規範
3.銳意進取,開拓創新,重視知識,敢於競爭。
4.尊師愛徒,團結協作,互敬互愛,共同提高。
5.遵紀守法,廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。
加強職業道德修養的方法
職業道德修養
意誌修養應把握以下八個字:
品質修養從如下三方麵努力
..............................
餐飲服務人員職業道德培訓教材(PPT 57頁)

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