某公司績效管理體係谘詢案例(doc 55頁)

具體而言，天脈公司的18新利真人网 管理工作主要存在如下問題：
1. 18新利真人网 總體戰略目標明確，但具體戰略表述模糊，缺乏戰略實施方案。員工不清楚自己跟戰略有什麼關係。製度更新速度慢，甚至80%的製度是從企業成立之初至今一成未變。總部與職能部門、職能部門與分公司、分公司與營業部之間的權力劃分關係不明確。總部的職能部門之間的職責劃分過於粗放，既有盲區又有重疊。
3. 薪酬標準模糊，反映不出任職不同技能崗位間人員的差別。員工目前的薪酬缺乏外部吸引力，企業人才流失嚴重。
4. 績效考核形式化，缺乏完善和統一的考核體係，賞罰不明，多賞少罰。內部缺乏競爭機製和淘汰機製，人才結構無法實現良性的新陳代謝。員工沒有危機意識，口頭強調競爭而內心害怕競爭。
5. 信息封閉，溝通渠道不暢，基層員工不能夠準確把握上層公司的想法，或掌握錯誤信息。缺少溝通流程，員工憑習慣和個人理解處理跨部門工作。縱向溝通越級嚴重，而橫向溝通不充分。一方麵溝通不足，另一方麵溝通協調冗餘。多數崗位沒有明確的職業發展道路。培訓體係不完整，隻有針對最基層員工的基本技能培訓、入職培訓和高層員工的獎勵式培訓（諸如每年選出一名高管由公司送去讀EMBA）,中間層培訓出現斷層。
從管理流程上看，18新利真人网 管理分為招聘、培訓、考核、薪酬四個階段。企業需要提供一套完善而適用的績效管理體係，也就是涉及後三個流程。對於一般企業的18新利真人网 部而言，人員招聘工作是第一步，也是相對最容易的一步，真正的難題在於如何為每個崗位的員工設計令其滿意的薪酬待遇、績效考核和職業規劃。這三大部分也就構成了企業的績效管理體係。顧問團隊的主要工作就集中在這三大體係的構建和改造上。

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