18新利真人网 管理之績效篇(PPT 167頁)

員工實施績效管理前後的比較
三、績效管理和績效考核的聯係和區別
四、績效管理的基本流程
計劃階段：
國際著名的目標實驗
設定目標的重要性
目標的作用
目標設定的關鍵技巧
設定目標的七個步驟
績效實施階段的必須要做的事
五、績效管理中各級管理者的角色和職責
第二章 績效管理體係的設計
績效考核的流程
二、基礎的績效管理方法
三、如何選擇績效考核方法
五、權重
六、績效考核指標標準的設計
第三章 績效考核者應掌握的技能
三、如何進行績效輔導
三、輔導內容
四、績效評估會議
五、績效溝通的技巧
“漢堡包”原則
第四章 關鍵績效指標（KPI）考核
二、KPI考核方法的特征和作用
四、KPI指標的測試
第五章 360度考核
二、360度考核的優點和缺點
三、360度考核的主體與客體
四、360度考核的操作過程
五、實施360度績效考評法應注意的問題
課堂案例分析
第六章 目標管理
二、目標管理的關鍵特征
三、目標管理的典型步驟和典型問題
舉例：
課堂作業
第七章 平衡計分卡
五、常規平衡計分卡指標
第八章 如何使績效考核落到實處
二、績效管理培訓導入
三、填表遊戲終結的關鍵點
四、考核結果失真的調整
六、如何消除績效管理的體外循環
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