商務談判基本知識概述(PPT 51頁)

第三章 商務談判基本知識
第一節 商務談判的成功模式
一、商務談判的特征
二、商務談判的內容
三、商務談判的種類
四、商務談判的基本原則
五、商務談判的成功模式
第二節 商務談判心理
一、商務談判心理的特點
二、意義
三、談判中的需要心理
四、談判中的謀略心理
五、談判中的成功心理
六、談判中的群體心理
第三節 商務談判思維
一、思維的分類
二、談判中的思維藝術
三、邏輯在商務談判中的作用
四、談判中的邏輯準備
五、談判中的邏輯思維
第四節 不同的談判風格
一、美國人的談判風格
二、德國人的談判風格
三、法國人的談判風格
四、英國人的談判風格
五、俄羅斯人的談判風格
六、日本人的談判風格
七、拉美人的談判風格
八、非洲人的談判風格
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