國際商務談判概述(PPT 65頁)

第一章 國際商務談判概述
第一章 商務談判概論
本章主要內容
本章學習目標
現實生活中的談判
導入案例
如何做到對人溫和，對事強硬？
第一節 商務談判的概念與特點
一、談判的基本概念
談判的基本概念
談判的動因
可以從五個方麵來理解和把握
二、談判的特點
三、國際商務談判的概念
四、國際商務談判的特點
隨堂實訓
國際商務談判的特征
國際商務談判特殊性
隨堂實訓——案例分析：中外工程承包談判
第二節 商務談判的形式
四、按談判進行的地點來劃分
五、按談判中雙方所采取的態度與方針來劃分
案例分析
根據談判的性質分類
表1談判四種形式的特點和適用範圍比較
雙贏談判觀的啟發
據談判內容分類
三、商務談判的作用
第四節 商務談判的管理模式—PRAM模式
第四節 商務談判的管理模式——FRAM模式
“合法”力量的反利用
商務談判的構成要素
商務談判主體
商務談判客體
商務談判環境
一、商務談判的基本形態
..............................