決策者需求分析教材(PPT 42頁)

產品分布
可能出現的不好的現象
CI工作重點和起點
答 案
識別決策者情報需求的可能途徑
決策者主動提出情報需求的一些前提條件
關鍵情報課題（Key Intelligence Topics，KITs）
背景介紹——中國觀點
背景介紹——美國觀點
背景介紹——KITs方法的主要創立者
KITs方法介紹
KITs方法步驟
第一步：確定與接近情報用戶
職責差異
CI經理必須考慮的問題
第二步：訪談與明確決策需求
遇到的三種情況
訪談注意
第三步：挖掘與生成KIT
決策功能不同的KIT(1)
決策功能不同的KIT(2)
決策地位不同的KIT(1)
決策地位不同的KIT(2)
挖掘與生成KIT
兩種情況
情況二
第四步：推進KIT可操作化
第五步：評價與修正KIT
識別決策者需求的KITs流程
更進一步！
召開KITs例會
培養KITs文化
KITs實現策略
CI運作機製
用戶培養是KITs實現的前提
CI領導是KITs實現的關鍵

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