商務談判理論與技巧講義(PPT 65頁)

殷向洲是誰？
員工教育培訓活動
【案例導入】：
成功談判者需要的核心技能
【案例】
主要內容
談判
談判的基本動作1
談判的基本動作2
談判易犯的錯誤1
談判易犯的錯誤2
商務談判原則
商務談判製勝之三大因素
談判製勝因素之一：技巧因素
火力偵察法
談判製勝因素之二：溝通因素
溝通要素
傾聽的技巧Listening
談判製勝因素之三、時間因素
商務談判策略
報價策略
案例某個公司的管理層和職工工會之間的談判
讓步策略
應注意的其他事項
“最後通牒”策略
實施最後通牒的技巧
最後通牒的補救
如何對付最後通牒
案例：旅館銷售
旅館銷售
談判的要求
對人生與成功的理解

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