談判技巧培訓教材(PPT 42頁)

什麼是談判：
談判準備
確立談判項目
采購商的談判準備
了解你的供應商
案例1：與A供應商的初次接觸
談判的幾個階段：
第一階段：介紹階段
第二階段：衝突階段
第三階段：綜合階段
第四階段：決定階段
協議後的實施
檢查評估談判
電話談判
談判技巧
一、采購談判技巧的[規劃]
（一）Predict（預測）
（二）learn（學習）
（三）Analyze（分析）
（四）Negotiate（談判）
二、采購優劣勢之分析
采購策略
議價技巧之一——買方占優勢
（二）過關斬將
（三）化整為零
（四）壓迫降價
議價技巧之二——買方處於劣勢
直搗黃龍
（三）預算不足
（四）釜底抽薪

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