打造精品QE團隊講義(PPT 42頁)

一.QE與品質管理發展的關聯簡介
二.QE工作質量對公司品質控製水平的影響
三.QE人選的素質要求與職能界定
四.QE的有效功能與作用
4.1 質量體係中QE的監督功能
4.2 品質設計中QE的參與程度
4.3 品質保證中QE的策劃活動
4.4 品程控製中QE的執行方法
4.5 品質成本中QE的數據統計
4.6 客訴處理中QE的對策分析
4.7 持續改善中QE的主導跟進
4.8 品管手法中QE的宣傳推廣
4.9 供方管理中QE的審核輔導
4.10作業管理中QE的IE手法
五.QE應具備的技能
5.1 掌握改進的基本技巧
13種統計工具與方法
5.2 敢於突破思緒定勢
5.3 善用信息分析執行改善
5.4 產品分析技能與FMEA
5.5 客戶投訴後的 “1統計4分析 ”
5.6 DOE與MSA
5.7 不良品的檢測、分析與可對策
5.8 零缺陷理念與6σ
5.9 推廣計算機在品質管理中的應用
5.10通過培訓、溝通與示範，促成全員品控
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