商務談判課件(PPT 50頁)

商 務 談 判 (第二版)
第5章 談判
5.1書麵磋商
5.2電話磋商
5.3麵對麵磋商
5.3.1報價條件的解釋
5.3.2報價條件的評論
5.3.3討價
5.3.4 還價
5.3.5討價還價
5.3.6妥協
5.4談判階段的基本規則
一、條理規則
二、客觀規則
四、進取規則
思考題
案例分析（一）
案例分析（二）
案例分析（三）
案例分析（四）
小結概述
6.1小結的目的
6.2小結的內容、方式與規則
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