商務談判的整體流程培訓課件(PPT 31頁)

本章提綱
4.1商務談判流程的描述
4.2商務談判的開局階段
4.3商務談判的磋商階段
4.4商務談判的終結階段
4.5商務談判後的工作內容
案例討論題
本章小結
思考與實踐

本章引例
學習目標
本章提綱
4.1商務談判流程的描述
4.1.1商務談判的階段劃分
4.1.2商務談判的APRAM模式
4.1.3商務談判的“三步曲”
4.2商務談判的開局階段
4.2.1開局階段的基本任務
4.2.2開局階段的導入過程
4.2.3談判開局氣氛的營造
4.2.4摸底過程的開場陳述
4.3商務談判的磋商階段
4.3.1報價過程中的相關問題
4.3.2交鋒過程中的注意事項
4.3.3磋商階段中的適度妥協
4.4.4磋商階段的基本原則
4.4商務談判的終結階段
4.4.2商務談判結果的各種可能
4.4.3商務談判結束的三種方式
4.5商務談判後的工作內容
4.5.2正式起草談判協議或合同
4.5.3簽約過程中應注意的問題
案例討論題
本章小結
思考與實踐1
思考與實踐2
思考與實踐3
思考與實踐4

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