談判是什麼(doc 67頁)

第一章 梟、狐、羊和驢
第二章 卷心菜
第三章 談判者最不該做的事
第四章 談判“情景”1：您是想盤下這家店囉?
第五章 為什麼不能就尷尬事進行談判呢？
第六章 什麼時候即使八仙各顯神通也是枉然？
第七章 對談判者最有用的問題
第八章 談判“情景”2：蠢材，要的是他們的可靠性!
第九章 “善意”的神話——“讓步”！
第十章 哈巴德媽媽的妙計
第十一章 為什麼ONO實際隻意味著NO，NO？
第十二章 “育康”法則
第十三章 談判“情景”3：未起跳先瞧瞧！
第十四章 對談判者最有用的“兩字”禪
第十五章 他們有權舉止粗暴

一個多月以前，一個友人給我拿來一部剛翻譯的書稿，名字是《談判是什麼》。他說這是世界著名談判大師蓋溫·肯尼迪的著作，現在要在國內出版，請我幫忙寫一篇推薦序。一方麵由於那段時間太忙，沒時間看；另一方麵也以為它與其他談判類圖書的內容不會有太多差異，就沒急於閱讀，暫放在一邊了。這幾天閑暇下來，想起友人所托之事，順手拿來翻看。沒想到，剛剛看過前言和第一章的開篇自測，就被它深深吸引了。蓋溫·肯尼迪不愧是世界著名的談判大師及談判技能培訓專家，這本書充滿了他對談判的那種深刻而有建樹的理解
。該書通過對談判行為的深入剖析，並以淺顯易懂的文字描述，把我們帶入了一個極富創意的談判策略與技巧的世界裏。在這裏，你不用擔心成篇累牘的概念和程式化的教條。他不僅為我們講述了談判無處不在，告訴我們談判不隻是那些風光的外交官的專利，談判已成為人們日常生活中不可或缺的組成部分，男女老少、隨時隨地都會有進行談判的可能；同時以梟、狐、羊、驢四種動物做比喻，形象地說明了不同談判者的性格及心態，決定著不同的談判結果，並用大量極具說服力的案例告訴讀者：衝破心理限製，一切目標都可能通過談判來實現!以“決不讓步，除非交換”的心態去談判，定能成為談判高手。我從事談判工作多年，對談判類圖書可謂是讀了不少，但是，像這樣開篇就使讀者樂於參與進去、生動有趣、觀點鮮明、案例豐富的談判書還是第一次讀到。我把這本書推薦給大家，分享閱讀的快樂和收獲，並希望所有讀過這本書的中國朋友能與蓋溫·肯尼迪培訓過的數萬人一樣，因讀本書而談成其第一樁交易，並實現工作和生活中的一些目標!
《談判是什麼》真是一本開卷就不忍放下的好書!

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