溝通談判策略和說服技巧(ppt 15頁)

溝通談判策略和說服技巧(ppt 15頁)內容簡介

溝通談判策略和說服技巧目錄：
一、溝通的理念與功能
二、談判的理念與功能
三、談判的過程－八階分析法的談判架構與策略
四、談判實務之技巧
五、說服技巧
六、說服技巧在溝通與談判上的運用
七、結語
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