談判人員的基本要素(ppt 35頁)
談判人員的基本要素(ppt 35頁)內容簡介
談判人員的基本要素目錄:
第一節 談判的要素和種類
第二節 談判策略
第三節 談判技巧
談判人員的基本要素內容簡介:
談判人員的傾聽藝術障礙之一:在對方講話時,隻注意與己有關的內容或隻顧考慮自己頭腦中的問題,而無意去聽取對方講話的全部內容。 障礙之二:精神不集中,或思路跟不上對方,或在某種觀點上與對方的看法不同時而對對方講話內容少聽、漏聽。障礙之三:受知識、語言水平的限製,特別是專業知識與外語水平的限製,而聽不懂對方的講話內容。
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