美孚如何成為一個聚焦戰略的公司(ppt 43)

美孚如何成為一個聚焦戰略的公司目錄：
一、戰略
二、財務方麵
三、客戶方麵
四、內部業務流程方麵
五、Mobil的戰略地圖
六、根據戰略改變公司組織架構
七、職能部門戰略和平衡記分卡

美孚如何成為一個聚焦戰略的公司內容摘要：
各業務部門的戰略及平衡記分卡：
通過把這些公司目標體現在各業務部門的平衡記分卡上，這些公司目標傳播到了整個公司
每個部門都製定了一個適合它自己目標市場的戰略，但該戰略必須與Mobil公司戰略模板上的主題和重點相一致
18個區域業務部門都把自己的戰略翻譯成平衡記分卡
18個平衡記分卡都根據當地情況——競爭者，市場機會，關鍵流程——量身定做，但都以公司的平衡記分卡為基礎
每一個業務部門的考核不必是公司目標的分解，也可以是不同的考核
職能部門戰略和平衡記分卡：
當Mobil對所有的職能部門都部署使用平衡記分卡時，便有了下一個層麵的聯係：職能部門與各業務部門的聯係。
這些職能部門必須把他們的服務賣給業務部門，得到和這些業務部門關於價格和提供的服務水平的合同
為了讓職能部門針對業務部門的需要反應，Mobil成立了購買委員會，每一個委員有從業務部門來的3～5名代表，與職能部門談判協議
每年購買委員會和職能部門的管理團隊都進行苛刻的談判：職能部門提供的服務項目和提供每一類服務的費用

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